集团公司——江苏禾康信息技术有限公司是三胞旗下南京新百(600682）大健康产业板块的核心企业，是国内领先的社区居家养老服务运营商。公司通过建立线上信息化运营中心，线下建立社区服务网点，为老人提供线上的基础信息服务及线下的实体援助服务，依托了革命性的技术创新将互联网与传统行业、社会热点进行深度融合，实现了“互联网+养老”的有力结合，成为智慧养老产业的先行者。

怀化禾康养老服务中心是江苏禾康集团旗下的分公司，公司成立于2020年1月16日，目前在鹤城区内共铺设了三个站点，5A站点锦溪养老综合服务中心、4A站点板桥铺养老综合服务中心、2A站点滨江社区。锦溪养老综合服务中心占地600平方余米，共四层，一楼设有互联网电子监控演示大屏，6个话务坐席，老年人用品商场，二楼设有服务咨询室、娱乐棋牌室、图书阅览、书法室、老年大学、三楼设有10张专业医疗床位、医务室、心理疏导室、健身康复室、居家上门服务工具区、男女休息室、理发室、浴室、餐厅、厨房；四楼设有10张专业医疗床位、护士站；一共兼容设立了17个功能室。

板桥铺养老综合服务中心占地面积400余平方米，共两层。设立有9张专业医疗床位和6张日间照护床位、服务咨询室、书画室、心理疏导室、医务室、居家上门服务工具区、男女休息室、老年人用品商场、图书阅览室、棋牌、娱乐室、健身康复室、浴室、厨房、餐厅、室外活动场所等15个功能室。

以上站点可以服务周边多个社区街道，可为老人提供7*24小时的紧急呼叫、日托、全托、助餐、助洁、助医、助行、健康理疗、心理疏导等多项服务，服务上门前由专业评估人员上门评估老年人身体素质、出具评估方案、助老员上门为老人提供服务，服务中由手机终端禾康通上传服务时间、服务内容、录音、照片等进行服务监管。后台可由平台终端随机抽取服务人员，通过禾康通来视频通话，进行一个服务过程中的监管。每月话务坐席回访老人、对老人进行关爱慰问、服务质量回访确认。